¿Cómo Pedir cita previa?:

Para comenzar el trámite, el ciudadano debe ingresar en la página web de la Sede Electrónica.Tendrá que elegir la categoría 'Personas' y después hacer clic en la opción 'Pida cita previa para ser atendido por el SEPE'.

Cuando lo haga, debe hacer clic en 'Iniciar solicitud'.

1. Introducir el código postal

Lo primero que debe hacer el ciudadano es introducir su código postal. Se trata de "el código postal desde el que va a solicitar, modificar o cancelar la cita".

A continuación, el ciudadano ha de introducir su DNI (ocho cifras y una letra) o NIE (letra, siete cifras y un código de control) y se debe indicar cuál es el trámite que se pretende hacer. Existen varias opciones: acceso o reanudación de prestaciones, otros accesos a subsidios, comunicación de cambios de situaciones en beneficiarios de prestaciones, declaraciones anuales de rentas, cobros indebidos, sanciones o solicitud de información general. En función del trámite será posible seleccionar también un subtrámite.

Cuando elija el trámite o subtrámite concreto, puede darse la opción de que el SEPE le proponga no solo hacer ese trámite, sino acompañarlo también con la inscripción como demandante de empleo (obligatorio para el cobro de prestaciones). En ese momento debe indicar si desea hacer también ese trámite en la misma cita o no.

Tras eso, el sistema le desglosará en una nueva ventana cuáles son las oficinas disponibles para la cita previa en el caso de que existan huecos (en caso contrario informará al ciudadano de la imposibilidad de encontrar citas y le dará la opción de conseguir un justificante). En cada cita disponible se indicará la dirección de la oficina, la fecha y la hora de esa cita previa, así como un mapa con la distancia entre el código postal aportado y la oficina seleccionada.

4. Confirmar la fecha y hora en la oficina elegida

El sistema le pedirá reconfirmar esta cita previa, indicándole de nuevo la información de la misma e informando de, si existiesen, más citas disponibles dentro de los próximos 14 días. El ciudadano debe hacer clic en la cita que prefiera y después hacer clic en 'Aceptar'.

5. Introducir los datos personales

A continuación, el ciudadano debe indicar todos sus datos personales. En la parte superior de esta nueva pantalla aparecerán los detalles de la cita previa y después todos los campos que se deben rellenar: nombre y apellidos, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, un apartado con comentarios en caso de que se desee aportar alguno, una casilla para aceptar la política de privacidad del SEPE y un último apartado de verificación de seguridad. Con todo completamente rellenado, hay que hacer clic en 'Finalizar'.

6. Validar la cita previa por SMS

Como paso final, el sistema enviará a su teléfono móvil un SMS con un código que deberá introducir en una nueva pantalla que le abrirá el SEPE en el dispositivo desde el que ha pedido la cita previa. Rellenando el hueco con ese código y pulsando en 'Continuar' validará esa cita previa y confirmará el trámite.

¿Cómo pedir Pre-Solicitud de prestación individual?

Solamente siguiendo unos sencillos pasos:

En caso de no tener ningún tipo de identificación electrónica debemos enviar al SEPE una pre-solicitud de prestación individual desde sepe web oficial, luego:

1.Elige la primera opción de los 4 tipos de trámites disponibles.

2.En la segunda pantalla elige la opción Subsidio/otras prestaciones en el desplegable y rellena todos los datos.

3. Muy importante tener en cuenta las siguientes normas:

-No enviar este formulario si ya se ha solicitado cita previa o se ha presentado la solicitud en el SEPE por otro canal.
-Recuerda que es necesario estar inscrito como demandante de empleo en el Servicio Público de Empleo de nuestra comunidad autónoma correspondiente.
-En caso de ser necesario, el SEPE contactará con nosotros para completar la información o requerir documentación indispensable.